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Condizioni e Idoneità a rimborsi e cambi

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• L'articolo deve essere nella confezione originale.
• Per completare il reso, richiediamo una ricevuta o una prova d'acquisto.
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• Se l'articolo in questione è stato contrassegnato come regalo al momento dell'acquisto e spedito direttamente a Lei, riceverà un buono regalo per il valore del Suo reso.

Sostituzioni e Cambi Merce

Sostituiamo gli articoli difettosi o danneggiati. Se ha bisogno di sostituirlo con lo stesso articolo, Le chiediamo di inviarci una mail a customercare@kalindra.it e spedire l’articolo a: Blue Farm Srl, Via Clauzetto, 8/2; I-33078 San Vito al Tagliamento (PN), Italia.

Merce esente

Sono esenti dal rimborso:

• Carte regalo
• Alcuni articoli per la salute e la cura della persona

Sono concessi rimborsi parziali

• Qualsiasi articolo non nelle sue condizioni originali, danneggiato o mancante di parti per motivi non dovuti al fornitore.
• Qualsiasi articolo restituito oltre 30 giorni dopo la consegna.

Una volta ricevuto e ispezionato il Suo reso, invieremo un'e-mail per informare che abbiamo ricevuto l'articolo restituito. Informeremo anche dell'approvazione o del rifiuto del Suo rimborso.

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Rimborsi tardivi o mancanti

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Se ha fatto tutto questo e non ha ancora ricevuto il rimborso, ci contattaci a customercare@kalindra.it o chiama: + 39 0434 876559. La nostra politica prevede il rimborso entro 48 ore dalla sua autorizzazione.

Spedizione

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